Beschwerdeverfahren

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns anzumelden, indem Sie eine E-Mail an info@ferberzi.nl senden.

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit über WebwinkelKeur zur Mediation anmelden unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil .